Politica PROVIDENT FINANCIAL ROMANIA IFN SA de utilizare a fișierelor cookie  (denumita in continuare Politica de Cookies)

 

Website-ul Provident.ro, inclusiv cel optimizat pentru dispozitive mobile (dacă este cazul), utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a gestiona sesiunile de conectare, pentru a oferi pagini web personalizate și a adapta publicitatea și alte tipuri de conținut, pentru a reflecta nevoile și interesele specifice ale CLIENȚILOR săi. Prin utilizarea SITE-ului PROVIDENT FINANCIAL ROMANIA IFN SA (denumit in continuare “PROVIDENT”), consimțământul UTILIZATORULUI este absolut necesar pentru utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pentru scopurile pe care le descriem în această politică. 

 

Modulele cookie pot fi folosite pentru a stoca elemente cum ar fi identificatorii sau preferințele CLIENT-ului. Un SITE web poate seta un modul cookie în browser dacă setarile browser-ului permit acest lucru. Un browser permite unui SITE web să acceseze numai modulele cookie setate de acesta, nu și pe cele setate de alte website-uri. 

 

Pentru scopurile prezentei Politici, orice persoană care accesează websiteul companiei PROVIDENT sau secțiuni ale website-ului, este considerată a fi UTILIZATOR și va fi denumită astfel în cadrul prezentului document. Politica de Cookies se completează cu definițiile din Politica de Confidențialitate aplicabila SITE-ului PROVIDENT FINANCIAL ROMANIA IFN SA

 

În măsura în care aveți solicitări sau întrebări legate de utilizarea cookie-urilor în cadrul PROVIDENT, vă rugăm să ne contactați, utilizând adresă datepersonale@provident.ro

   

1. Ce sunt COOKIE-urile? 

 

Cookie-urile vor fi înțelese ca fiind date IT sub forma unor fișiere de mici dimensiuni, instalate în terminalul dumneavoastră de tip personal computer (PC), telefon mobil smart phone sau tabletă, incluzând fără limitare fișiere text, stocate în scopul utilizării paginii web. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului UTILIZATORULUI și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor dumneavoastră. De regulă, cookie-urile conțin numele paginii web de proveniență, data stocării pe terminalul utilizat și un număr unic. 

 

Utilizăm fișiere de tip “cookie” pentru a personaliza conținutul și anunturile, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiză traficul pe website. De asemenea, oferim partenerilor noștri de social media, publicitate și analiză, informații despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru.

   

 2. Ce tipuri de cookie-uri folosim? 

 

Folosim trei tipuri de cookie-uri: de sesiune, fixe și pentru reclama terților. Cookie-urile de sesiune și pentru reclama terților sunt fișiere temporare, care rămân stocate în terminalul UTILIZATORULUI până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul UTILIZATORULUI pe o perioadă setată în parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de către UTILIZATOR. Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzând fără limitări utlizatorii paginii web, constituie obiectul politicii de cookie respective, așadar vă recomandăm să citiți politica de utilizare a fisierelor cookie a operatorului accesat, pentru care PROVIDENT nu își asumă răspunderea. 

 

3. Pentru ce sunt folosite cookie-urile? 

 

Cookie-urile sunt folosite în scopul adaptării conținutului paginilor web la preferințele UTILIZATORULUI și la optimizarea și utlilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum beneficiază un UTILIZATOR de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului acestora, excluzând indentificarea personală a UTILIZATORULUI. Cookie-urile asigură o interacțiune mult mai rapidă și securizată cu PROVIDENT. De asemenea, fișierele cookie ne ajută pentru a va oferi publicitate atât în cadrul SITE-ului PROVIDENT, cât și în afara acestuia, pe alte website-uri accesate. 

 

MODALITĂȚI DE UTILIZARE

DESCRIERE

 

Siguranță

Utilizăm cookie-uri pentru a permite instalarea și adminstrarea funcționalitaților de securitate implementate la nivelul SITE-ului PROVIDENT și ne ajută să depistăm activitatea rău intenționata și încălcările normelor de utilizare ale website-ului.

 

Publicitate

Putem folosi cookie-uri pentru a vă afișa publicitate relevanta, atât în cadrul, cât și în afara SITE-ului PROVIDENT. De asemenea, putem utiliza un modul cookie pentru a află dacă un UTILIZATOR care a văzut un anunț publicitar și a accesat ulterior publicitatea respectivă efectuând o acțiune (de exemplu, a descărcat un raport sau a efectuat o achiziție) pe site-ul agentului de publicitate. În mod similar, partenerii noștri pot utiliza un modul cookie pentru a determina performanța unui anunț afișat sau ne furnizează informații despre modul în care interacționați cu anunțurile. De asemenea, putem colabora cu un partener pentru a va afișa un anunț în cadrul sau în afara SITE-ului PROVIDENT, spre exemplu după ce ați vizitat SITE-ul PROVIDENT sau aplicația unui partener.

 

Preferințe, funcționalități și servicii

Cookie-urile ne pot spune în ce limbă preferați să fie afișat conținutul SITE-ului PROVIDENT și care sunt preferințele dumneavoastră de comunicare. Cookie-urile vă pot ajuta să completați formularele din cadrul SITE-ului PROVIDENT cu mai multă ușurință. De asemenea, acestea vă oferă funcții, informații și conținut personalizat, împreună cu pluginurile noastre.

 

Performanță, Analiză și Cercetare

Cookie-urile ne ajută să înțelegem cât de bine functionează SITE-uli PROVIDENT și cum acționează pluginurile noastre în diferite locații. De asemenea, folosim module cookie pentru a înțelege, îmbunătăți și cercetă produse, funcții și servicii, inclusiv atunci când accesați LinkedIn de pe alte site-uri, aplicații sau dispozitive, cum ar fi computerul de serviciu sau dispozitivul dvs. mobil.

 

4. Website-ul PROVIDENT folosește trei tipuri de fișiere cookie: 

A) -cookie-uri “esențiale”; 

B) -cookie-uri “funcționale”;

C) -cookie-uri pentru reclamă terților.

   

 A. Cookie-urile “esențiale” 

 

Cookie-urile esențiale sunt fișiere necesare pentru funționalitatea corectă a unui website. Acestea permit UTILIZATORULUI navigarea pe un SITE web și efectuarea anumitor funcții, cum ar fi accesarea zonelor securizate, plasarea listelor, depunerea de fonduri și gestionarea Contului. Fără aceste cookie-uri furnizarea de servicii și funcții online specifice nu ar fi posibilă. 

 

Aceste fișiere nu interacționează în niciun mod cu datele cu caracter personal ale UTILIZTORILOR, aceste cookie-uri fiind intrinseci utilizării și funcționării website-ului respectiv, astfel că acestea vor fi instalate și dezinstalate la finalizarea sesiunii respective. Aceste cookie-uri sunt reduse la minimum, așadar PROVIDENT va utiliza exclusiv acele cookie-uri «esențiale». 

 

 Un exemplu de cookie esențial este fișierul instalat pentru a reține opțiunea exprimată de dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor de către PROVIDENT.    

 

    Folosim cookie-urile esențiale pentru a ... 

 

- Vă reaminti despre informațiile introduse în formularele de comandă atunci când navigați pe diferite pagini dintr-o singură sesiune de browser web; 

- Vă identifica atunci când sunteți conectat(a) la websiteul PROVIDENT; 

- Ne ajuta la furnizarea caracteristicilor corecte ale SITE-ului în raport cu locația dumneavoastră geografică.

 

  Cookie-urile pe care le-am definit că fiind cookie-uri “esențiale” nu vor fi folosite pentru a ... 

 

- Colecta informații care ar putea fi utilizate pentru a publica produsele sau serviciile noastre; 

- Reține preferințele dumneavoastră sau numele de UTILIZATOR dincolo de vizita dumneavoastră curentă. 

   

Cookie-uri esențiale pe care PROVIDENT le stabilește:

 

Companie

Domeniu

Descriere

Sitecore

https://www.sitecore.com/

Platforma de website

Incapsula

https://www.incapsula.com/

CDN de securitate si protectie a site-ului impotriva atacurilor cybernetice

 

 

   B. Cookie-uri de funcționalitate sau “funcționale” 

 

Cookie-urile funcționale colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează un website, de exemplu, care sunt paginile accesate cel mai des și dacă primesc mesaje de eroare de la pagini web. Aceste module cookie nu colectează informații care identifică un vizitator. Toate informațiile pe care le colectează aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Aceste tipuri de cookie-uri sunt folosite pentru a îmbunătăți performanța unui SITE. 

 

  Folosim cookie-urile "Funcționale" pentru a ... 

 

- Reține setările pe care le-ați aplicat, cum ar fi aspectul, preferințele, culorile și caracteristicile de afișare /ascundere (neafișare); 

- Vă aminti că ați vizualizat anumite conținuturi din website; 

- Vă oferi sesiuni proactive de chat live (dacă este cazul), pentru a veni în ajutorul dumneavoastră; 

- Împărți informații cu partenerii noștri și pentru a vă oferi un serviciu de calitate pe website-ul nostru. Informațiile împărțite sunt utilizate exclusiv în scopul furnizării serviciului, produsului sau funcției accesate în website și nu pentru alt scop; 

- Afișa produse sau servicii vizualizate recent. 

   

 Cookie-urile definite ca "funcționale" nu vor fi folosite pentru a ... 

 

- Vă afișa anunțuri pe alte website-uri în cadrul utilizării website-ului PROVIDENT;

- Permite unor terțe părți utilizarea cookie-urilor în alte scopuri decât cele enumerate mai sus. 

   

Cookie-uri de funcționalitate pe care PROVIDENT le utilizează:

 

Companie

Domeniu

Descriere

Google Analytics

https://www.google.com/analytics

Serviciu Google pentru masurarea traficului online si date statistice despre website.

Omniconvert

https://www.omniconvert.com

Unealta pentru optimizarea website-ului, sondaje online si si personalizarea continutului web

 

Aceste fișiere cookie sunt utilizate pentru a distribui conținut, cum ar fi advertoriale sau conținut publicitar în scop de reclamă și marketing, relevante în raport cu interesele UTILIZATORILOR. Aceste fișiere pot fi de asemenea utilizate în vederea limitării numărului de afișare a anumitor advertoriale sau conținut publicitar în scop de reclamă și marketing sau de a măsura utilitatea sau eficiența unei campanii de publicitate. Aceste fișiere pot fi implemetate de agenții de publicitate partenere PROVIDENT cu permisiunea acesteia și pot distribui informații despre website-urile vizitate de dumneavoastră aparținând altor companii, cum ar fi alte companii de publicitate.  

 

 C). Ce cookie-uri ale terților folosim?

 

Cookie-uri aparținând terților și care sunt utilizate în cadrul SITE-ului PROVIDENT:

 

Companie

Domeniu

Descriere

Facebook

https://www.facebook.com

Serviciu de social media

Yahoo

https://www.yahoo.com

Furnizor de servicii web ca email, otor de cautare, stiri, finante, video, sport si social media

2Performant

https://www.2performant.com

Platforma de marketing afiliat

Profitshare

https://www.profitshare.ro

Platforma de marketing afiliat

 

 

5. Cookie-urile prelucrează date personale? 

 

Datele cu caracter personal colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai pentru a facilita anumite funcționalități pentru UTILIZATOR. Aceste date sunt criptate, astfel încât accesul persoanelor neautorizate la acestea este securizat.  

 

 

 

 

6. Date despre pluginuri

 

Stocăm datele pluginului. Aceasta include setările pluginului (de exemplu culori, fonturi, fundaluri), precum și conținutul (de exemplu, formularul de întrebări într-un sondaj sau istoricul de lucru într-un rezumat).

 

 

7. Când am putea dezvălui datele dumneavoastră de plugin către terțe părți?

 

Numai pentru un număr limitat de motive. În general, transmitem datele dumneavoastră personale furnizorilor noștri de servicii care ne ajută să vă furnizăm anumite servicii sau produse. Ne obligăm din punct de vedere contractual în relatie cu acești furnizori de servicii să păstrăm confidențialitatea informațiilor și să le folosim numai pentru a vă furniza serviciile sau produsele noastre.

 

 8. Google Analytics

 

Site-ul PROVIDENT utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics folosește module cookie (fișiere text introduse pe computer) pentru a ajuta operatorii de site-uri web să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. Informațiile generate de fișierele cookie despre utilizarea acestui site (inclusiv adresa dumneavoastră IP) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele din Statele Unite. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării site-ului web, al compilării rapoartelor privind activitatea site-ului web pentru operatorii de site și în furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Google poate, de asemenea, să transmită aceste informații unor terțe părți, în cazul în care acest lucru este cerut prin lege sau în cazul în care aceste terțe părți procesează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dumneavoastră IP cu alte date deținute de Google. Prin utilizarea acestui site sunteți de acord cu prelucrarea datelor despre dumneavoastră de către Google în modul și în scopurile menționate mai sus. Nu identificăm și nu permitem Google să facă identificări sau încercări de identificare a identității celor care vizitează site-ul nostru.

 

 9. Ștergerea cookie-urilor 

 

O aplicație folosită pentru accesarea paginilor web a PROVIDENT permite salvarea cookie-urilor pe terminal numai în măsura în care consimțământul UTILIZATORULUI a fost în mod expres acordat pentru activitățile de prelucrare realizate, cu excepția prevăzută la litera A), al doilea paragraph din prezentul document.

 

Dacă sunteți vizitator puteți să vă retrageți consimțământul acordat pentru instalarea cookie-urilor de publicitate ale terților din secțiunea de setări, pusă la dispoziție în cadrul prezentului paragraf. Pentru UTILIZATORI (Clienți), setările cu privire la instalarea fișierelor cookie având scop de reclamă și publicitate sunt disponibile aici. 

 

Dacă nu acceptați utilizarea cookie-urilor de către PROVIDENT, setările pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web, sau să informeze UTILIZATORUL de fiecare data când cookie-uri sunt trimise către terminalul sau. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web).  Vă informăm că limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități esențiale ale paginii web.