Cum îți poți șterge contul în aplicația ProviGo?

Pentru a solicita ștergerea contului tău ProviGo și a datelor asociate acestuia din sistemele noastre:

sună la Call Center Provident la (021 2757575 sau 0219877)
trimite un email la relatiicuclientii@provident.ro cu subiectul „Ștergere cont ProviGo” și include datele tale de identificare folosite la activarea aplicației ProviGo (nume titular cont, adresa de e-mail)

Informații importante:

Procesul de ștergere se aplică exclusiv contului și datelor din aplicația ProviGo
Dacă ai în continuare produse active, vei putea reinstala și utiliza aplicația ulterior

Solicitarea de ștergere a contului poate fi transmisă doar de titularul contului.

Cum poți șterge datele aplicației de pe dispozitivul utilizat

Dacă dorești să ștergi datele aplicației ProviGo doar de pe dispozitivul pe care îl folosești:

accesează aplicația ProviGo
intră în secțiunea Setări
selectează Despre aplicație
apasă Resetare aplicație
confirmă acțiunea

Această acțiune șterge datele aplicației doar de pe dispozitivul utilizat și nu duce la ștergerea contului ProviGo din sistemele Provident.

Urmărește-ne:

Termenul minim de rambursare pentru un împrumut cu rate săptămânale este de 52 saptamani, iar termenul maxim de rambursare este de 105 saptamani. Termenul minim de rambursare pentru un împrumut cu rate lunare este de 13 luni, iar termenul maxim de rambursare este de 26 luni. DAE minimă este 41,74%, DAE maximă este 279,59%.

Pentru un împrumut de 3.400 de lei, pe 82 de săptămâni, prin transfer bancar, cu o rată a dobânzii fixă de 52,50%/an, DAE de 88,83%, valoarea totală plătibilă este de 5.410,67 lei (include: suma împrumutată, dobânda în valoare de 1.610,67 de lei și comisionul de analiză a dosarului în valoare de 400 de lei), iar rata săptămânală este de 65,99 lei. În cazul în care clientul solicită serviciul auxiliar şi opţional de gestionare la domiciliu a creditului, la valoarea ratei anterior menţionate se adaugă comisionul unic aferent acestui serviciu (15 de lei/ săptămână).

Pentru un împrumut de 4.500 de lei pe 19 luni, accesat online, cu o rată a dobânzii fixă de 80,50%/an, DAE de 134,29%, valoarea totală plătibilă este de 8.492,33 lei (include: suma împrumutată, dobânda în valoare de 3.592,33 de lei și comisionul de analiză a dosarului în valoare de 400 de lei), iar rata lunară este de 446,97 lei.

Creditul ProviOnline cu durata totală de 12 luni (2+10 luni) poate fi acordat clienţilor noi, pentru sume între 1.000 şi 4.000 lei, fără costuri în primele două luni. Exemplu pentru un credit de 2.500 lei: rambursarea creditului va fi efectuată din a treia lună, în 10 rate lunare de 371,18 lei, cu rata dobânzii fixă de 95%/an, DAE 149,50% şi valoarea totală plătibilă de 3.711,75 lei. Dacă suma împrumutată este rambursată integral în primele 2 luni, valoarea totală plătibilă este de 2.500 lei.

Pentru cardul de credit ProviCard, rata dobânzii anuale efective (DAE) este de 119,56%, valoarea totală a creditului este de 3.000 RON, suma totală de plată este de 4.484,06 RON, rata fixă a dobânzii este de 75%, iar costul total al creditului este de 1.484,06 RON (incluzând: comisioane lunare în valoare de 180 RON și dobândă în valoare de 1.304,06 RON). Există 10 rate lunare egale de 406,29 RON și a 11-a și ultima rată în valoare de 421,16 RON. Calculul a fost realizat la data de 12 august 2026, pe baza unui exemplu reprezentativ pentru Cardul de Credit ProviCard. Pentru calcularea parametrilor de mai sus, s-a presupus că limita de credit de 3.000 RON aferentă Cardului de Credit ProviCard a fost utilizată integral într-o singură tranzacție efectuată cu cardul de credit.
Perioada fără dobândă poate varia în funcție de numărul de zile din ciclul lunar de facturare al cardului.

PROVIDENT FINANCIAL ROMANIA I.F.N. SA este o societate administrată în sistem dualist, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul Bucureşti sub nr. J2006001682403, C.U.I. 18346091, capital social subscris și vărsat de 97.107.480 lei, cu sediul social în Calea Șerban Vodă nr. 133, Central Business Park, corp D-E, etaj 1, sector 4, București, cod postal 040205, telefon 021 9877, www.provident.ro, înregistrată în Registrul General al instituţiilor financiare nebancare al BNR cu nr. RG-PJR-41-110178/03.06.2020 și în Registrul Special al instituţiilor financiare nebancare al BNR cu nr. RS-PJR-41-110099/03.06.2020, având ca obiect principal de activitate acordarea de credite de consum.

Toate drepturile rezervate © Provident Financial România 2026