Soluționarea alternativă a litigiilor

În vederea soluţionării eventualelor litigii cu Provident Financial România IFN S.A., care nu au putut fi soluţionate în urma reclamaţiei prezentate direct companiei noastre, consumatorii au posibilitatea să apeleze la mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor prevăzut de Ordonanţa nr. 38/2015 privind soluţionarea alternativă a litigiilor dintre consumatori şi comercianţi, adresându-se Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB), cu sediul în Bucureşti, str. Sevastopol nr. 24, etaj 2, sector 1, telefon (021) 9414, email office@csalb.ro.

Mai multe informații cu privire la această procedură găsiți pe pagina de internet a CSALB (www.csalb.ro).